Problemi con aggiornamento Microsoft Aprile 2019 – procedura per Windows 7
Ecco la procedura per WINDOWS 7 da seguire che può aiutare a risolvere i problemi causati dall’aggiornamento Microsoft rilasciato Martedì 9 Aprile 2019 e già ritirato per le incompatibilità rilevate.Di seguito gli step della procedura.
Se hai eseguito l’aggiornamento e riavviato, segui i seguenti passi:
- Avvio in modalità provvisoria
- Disinstallare il KB di Windows
- Riavviare il PC
In dettaglio:
1 STEP
Inizialmente spegnere il computer, poi riaccenderlo e premere ripetutamente il tasto F8.
Verrà visualizzata la schermata in fig.1
Fig. 1
Cliccare sulla voce selezionata in automatico “modalità provvisoria con rete“.
Una volta che il computer si sarà acceso, accedere al proprio account con le credenziali in vostro possesso.
2 STEP
Premere il tasto Windows e la lettera R contemporaneamente, come si vede dall’immagine sopra (Fig.2).
Fig. 2
Comparirà la finestra Esegui (fig. 3): nella casella di testo che comparirà, inserite il testo “appwiz.cpl” e premere OK.
Fig. 3
3 STEP
Nella finestra che comparirà, cliccate sulla voce Visualizza Aggiornamenti Installati.
Fig. 4
Nella casella in alto a destra, inserite uno alla volta i nomi delle due patch che stanno creando problemi: KB4493472 e KB4493448 (se installata); dopo aver scritto il nome, *cliccate invio: nell’elenco che compare verrà evidenziata la patch che crea problemi.
*Possono essere necessari un paio di minuti di attesa per visualizzare la lista degli aggiornamenti.
4 STEP
Cliccate sulla riga corrispondente alla patch e il tasto disinstalla nella barra in alto, nella finestra che compare cliccate SI (Fig. 5).
Fig. 5
5 STEP
Riavviare il pc e attendere che il computer finisca la riconfigurazione del sistema (minimo 15 minuti).
Al termine di questi step, i problemi dovrebbero essere risolti.
In caso contrario,
