Articoli
L’assistenza tecnica è garantita per le festività pasquali
TANTI AUGURI
DI BUONA PASQUA!
La prossima settimana i nostri uffici rimarranno aperti tutti i giorni lavorativi, per garantire la continuità dei servizi di assistenza tecnica.
Il servizio di Helpdesk è attivo dal lunedì al venerdì il mattino dalle 8:30 alle 13:00, il pomeriggio dalle 14:00 alle 18:00.
L’assistenza tecnica sarà garantita anche durante le festività natalizie
TANTI AUGURI DI BUON NATALE
E FELICE ANNO NUOVO!
Durante le festività natalizie i nostri uffici rimarranno aperti tutti i giorni lavorativi, per garantire la continuità dei servizi d’assistenza tecnica.
Il servizio di Helpdesk è attivo dal lunedì al venerdì il mattino dalle 8:30 alle 13:00, il pomeriggio dalle 14:00 alle 18:00.
Assistenza Tecnica: variano le modalità di accesso
Con l’obiettivo di fornire un supporto sempre più rapido e professionale, abbiamo attivato una nuova procedura per l’apertura delle richieste di assistenza attraverso il nuovo portale “Area Cliente”.
Il portale diventa il canale preferenziale per le richieste di Assistenza Tecnica che verranno prese in carico con priorità durante l’orario d’apertura del servizio.
Operativita’ TEL&CO nella giornata di venerdì 30 giugno 2017
Ricordiamo che la sede di TEL&CO è a ridosso dell’area di ModenaPark, dove Sabato 1 Luglio si terrà il concerto di Vasco Rossi.
Potremo subire delle difficoltà operative indipendenti dalla nostra volontà, a causa delle misure di sicurezza straordinarie predisposte dalle autorità e delle conseguenti modifiche o blocchi alla viabilità.
28 e 29 aprile: manutenzione programmata delle linee KPN
Vi riportiamo questo importante avviso di manutenzione programmata di KPN che si svolgerà dalle ore 19:00 di venerdì 28 aprile, alle ore 19:00 di sabato 29 aprile.
Gennaio 2016 – Nuovo indirizzo e.mail per l’assistenza tecnica
Vi informiamo che a partire da gennaio 2016 il nuovo indirizzo di posta elettronica
per contattare l’assistenza TEL&CO sarà: