TEL&CO presenta Kite la soluzione WebRTC di Wildix
Sempre attenta alle tecnologie emergenti che si stanno affermando sul mercato modiale TEL&CO sceglie Kite.
Wildix Kite è una soluzione professionale, basata su tecnologia WebRTC, per effettuare comunicazioni attraverso il proprio sito web, totalmente integrata nel sistema di Comunicazione Unificata Wildix.
I clienti, possono comunicare, attraverso il PC, verso servizi e aziende, il tutto senza alcuna installazione di software, premendo solamente un pulsante.
La novità sta nel fatto che il sito web profila il cliente in base alla sua attività sul sito e indirizza la chiamata verso la persona giusta, fornendo all’operatore le informazioni necessarie ad una risposta veloce e precisa.
Attualmente Kite è in fase di implementazione nella nostra organizzazione.
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